Como perder um cliente?

Ontem fiquei esperando, esperando, esperando... o rapaz pra colocar o piso, aqui em casa. Aí às 14:50h (detalhe marcaram às 10h), me liga o vendedor da loja pra confirmar meu endereço. Muito atencioso ele colocou o nº do apartamento errado, segundo o que ele escreveu eu moro no 200º andar, mas na realidade moro no 20º. Não era mais lógico, o colocador do piso olhar pra cima e ver que meu prédio não tem 200 andares? Enfim, depois de algum tempo chega o rapaz aqui em casa, dizendo que ele demorou (5 horas) pra chegar, porque o nº do apto estava errado. Aí não me contive e perguntei: É pra eu acreditar nisso? Tá bom! Vou fingir que acreditei. Ele então, começa a me informar algumas coisas, que deveria saber e  pagar:

 R$ 40 pelo frete (apenas 3 quarteirões)

+

R$ 30 pra cortar a porta

Reclamei do valor do frete e ele veio me dar uma aula de comércio internacional. Dizendo que no mundo inteiro é o comprador que paga pelo frete. Coitadinho, mal sabe ele que até meu filho de 10 anos sabe disso e eu como professora de Geografia, sou obrigada a saber até as diretrizes do comércio internacional (o povo que faz o ENEM, pira na batatinha e põe a gente pra estudar de tudo).

Calcula como eu estava a essa altura do papo?

A gota d'água veio com a seguinte pergunta:

Como eu vou fazer o acabamento do armário?  Está faltando umas réguas de contorno e preciso de 4. (atenção pra concordância e ainda queria me dar aula de comércio internacional).

Sentei sobre os pisos e fiquei sem reação. Ele perguntou se poderia ligar pro vendedor, explicou a situação. Aí ele me informou, na lata:

Cada régua custa R$ 30 como são 4, o  total é R$ 120. Já vou lá pegar  e a Senhora nem precisaria pagar o frete. Tá bom?

Eu que até o momento não havia falado nada, disse: Ah! tá bom? Pra quem? Estou indo trabalhar agora e passo na loja amanhã, pra cancelar o negócio. NÃO quero mais.

Depois de ouvir: É  melhor a Senhora pensar bem. Cinco vezes do vendedor e outras tantas  do colocador. Perdi a paciência e tive que, convidá-lo a se retirar aqui de casa, pois já estava atrasada pro trabalho e ele insistia em tentar me convecer. Depois disso tudo, o colocador do piso já estava até abrindo as caixas, pra começar a trabalhar. Vê se podê?

Quer saber a parte boa da história?

A caminho do trabalho meu celular toca, era o vendedor de uma loja de decoração, lindíssima que tem aqui em Niterói. Tinha feito há uns 15 dias atrás um orçamento do piso lá, de bobeira (entrei na loja mesmo, só pra namorar as coisas belas que tem lá). Afinal, achava que iria ficar com meus tacos. Lembram?  O vendedor então, me informou que iria haver um aumento nos preços dos laminados e perguntou se eu não tinha interesse em aproveitar o desconto de 20% que a loja estava oferecendo, antes do aumento.

Conclusão: estava pagando, na 1º loja: R$ 69 o metro quadrado + frete + corte de porta + réguas extras. Agora vou pagar R$ 63 o metro quadrado, do piso totalmente colocado.

Quer saber a moral da história? Existem males que vem pra bem.

Por enquanto, ainda estou assim:

Esperando sentada, pelo meu piso.

Estou aqui na torcida, pra o vendedor da outra loja não aparecer com nenhuma novidade. Marquei com ele hoje e dando tudo certo, o piso será colocado semana que vem.

Beijocas nocês e inté os próximos episódios (rs!). Afinal, a finalização do quarto está parecendo uma novela.